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Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Kunden haben grundsätzlich das Recht, einen geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Discreet Delivery mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
Kein Widerrufsrecht bei digitalen Leistungen
Kein Widerrufsrecht bei digitalen Leistungen
Für digital erbrachte Leistungen besteht kein Widerrufsrecht, sobald diese erbracht oder übermittelt wurden.
Dies betrifft insbesondere:
die Bereitstellung von Empfängeradressen
die Ausstellung von Vollmachten
individuell erstellte Dokumente oder Sonderleistungen
Rückerstattung
Rückerstattung
Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich, wenn:
Discreet Delivery einen Auftrag ablehnt
und mit der Leistungserbringung noch nicht begonnen wurde
Bereits erbrachte Leistungen sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Missbrauch & Sperrung
Missbrauch & Sperrung
Bei missbräuchlicher, illegaler oder mutwilliger Nutzung der Leistungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Entgelte.
Discreet Delivery behält sich vor, Kunden dauerhaft zu sperren und ggf. rechtliche Schritte einzuleiten.
Zahlungsabwicklung
Zahlungsabwicklung
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Kontakt
Kontakt
Bei Fragen zur Widerrufs- und Rückerstattungsregelung kontaktiere uns bitte per E-Mail:
discreet.delivery.contact@gmail.com
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